👥 担当者別ワークロード(対応中の件数 / 最古チケットの経過日数 / 最終対応日)
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👤 自分の担当
🔀 自分がエスカレーションした
📋 全件
担当:
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全件
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未対応
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対応中
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返信済(返信待ち)
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保留
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返信済(完了)
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クローズ
No. 件名 顧客 優先度 カテゴリ 経路 担当者 ステータス 作成日 経過日数